緊急時インフォメーションページ

※新しい情報順に掲載されています

2017/10/5  09:16
【ex01サーバ定期保守(セキュリティメンテナンス)完了のお知らせ】
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ex01サーバのメンテナンスを完了いたしました。

【対象サーバ】
ex01.all-internet.jp (202.218.11.249)

【メンテナンス時間】
2017年 10月 5日 (木) AM 1:00 - 5:20


 この度はご協力をいただき誠にありがとうございました。
2017/8/25  17:55
【復旧のご報告】データセンタのアクセス不安定につきまして
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 通信事業者より、通信回線障害復旧の報告がまいりました。
弊社監視システムにても通信状況の回復を確認しております。

■障害情報 KDDIインターネット・常時接続サービス
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/jyouji_00021279.html


この度はご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
2017/8/25  14:15
<ネット障害>国内各地で発生 総務省など情報収集
Yahooニュースに今回の通信障害についてのニュースが登録されました。

<ネット障害>国内各地で発生 総務省など情報収集
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170825-00000043-mai-soci
2017/1/5  12:39
お問い合わせフォームに対するロシアからの大量アクセスにつきまして(アクセス制限実施のお知らせ)
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 昨年12月28日ごろより本日1月5日にかけまして、ロシアが接続元と思われる複数のIPアドレスより、弊社運用サーバ収容の複数サイトに対して迷惑メール発送を目的としたお問い合わせフォームへの大量アクセスが確認できました。

 大量アクセスが継続的に行われているため、悪質な攻撃と判断し、アクセス元のIPアドレス帯からのwebアクセスをブロックする措置を取りましたことをご報告いたします。


■フォームスパムアクセス元IPアドレス帯
188.143.232.0/24


■対象IP帯からのwebアクセスブロック対象サーバ
mx13.all-internet.jp
mx14.all-internet.jp
mx15.all-internet.jp
mx16.all-internet.jp
mx18.all-internet.jp
mx19.all-internet.jp
mx20.all-internet.jp
mx21.all-internet.jp
mx22.all-internet.jp
mx23.all-internet.jp
mx24.all-internet.jp
mx25.all-internet.jp
mx26.all-internet.jp
mx27.all-internet.jp
mx28.all-internet.jp
mx29.all-internet.jp
mx30.all-internet.jp
mx31.all-internet.jp
mx32.all-internet.jp
mx33.all-internet.jp
mx34.all-internet.jp
mx35.all-internet.jp
mx36.all-internet.jp
mx37.all-internet.jp
mx38.all-internet.jp
mx39.all-internet.jp
mx40.all-internet.jp
mx41.all-internet.jp
mx42.all-internet.jp
mx43.all-internet.jp
ex01.all-internet.jp
ex03.all-internet.jp
ex04.all-internet.jp
ex05.all-internet.jp
ex06.all-internet.jp


今後とも弊社サービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2016/1/14  07:02
【mx24サーバ障害発生と復旧のお知らせ】
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 mx24サーバにつきまして、障害が発生いたしましたことをお知らせいたします。
現在は復旧炭となります。


【現象】
サーバダウン

【対象サーバ】
mx24.all-internet.jp

【障害発生時間】
1/14(目) 6:25〜6:50

【対処】
サーバ再起動によりサービス復旧


 このたびはご迷惑をおかけいたしまして、真に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2014/8/23  12:59
【復旧のご報告】データセンタのアクセス不安定につきまして
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご報告いたしましたサーバへのアクセス不安定につきまして、復旧を確認
いたしましたのでご報告を申し上げます。


 ■障害検知時刻
2014年8月23日 12:15 頃

 ■障害復旧時刻
2014年8月23日 12:50 頃

 ■対処内容
対象サーバに対するDoS攻撃を確認いたしましたため、
上位ルータにてブロックを実施いたしました。

 ■影響対象サーバ
 mx06.all-internet.jp
 mx07.all-internet.jp
 mx08.all-internet.jp
 mx09.all-internet.jp


 このたびはご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ございませんでした。

以上、よろしくお願い申し上げます。
2014/8/23  12:19
【ご報告】データセンタのアクセス不安定につきまして(第一報)
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 現在、データセンタ収容サーバの一部につきまして、アクセスの
遅延が発生しているとの報告をデータセンタ業者より受けております。

 接続元のプロバイダによりましては、ホームページやメールのアクセスに
遅延やタイムアウトが発生している可能性がございます。

 現在、原因の究明と復旧作業を実施しております。
経過につきましては、ずいじごほうこくをさしあげます。

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 ■障害検知時刻
2014年8月23日 12:15 頃

 ■影響対象サーバ
 mx06.all-internet.jp
 mx07.all-internet.jp
 mx08.all-internet.jp
 mx09.all-internet.jp
2014/7/24  05:08
【f復旧のご報告】KDDI回線にてのアクセス不安定発生につきまして
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 先ほどご報告を差し上げましたKDDIのインターネット回線につきまして、
アクセスが不安定な状況が改善いたしましたのでご報告を差し上げます。

■発生時間帯
2:20 メンテナンス開始
3:30 メンテナンス完了
4:00 回線不安定を検知
4:40 回線復旧


 本障害により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2014/7/24  04:15
【ご報告】KDDI回線にてのアクセス不安定発生につきまして(第一報)
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
 本日メンテナンスを実施いたしておりますKDDIのインターネット回線につきまして、
現在アクセスが不安定になっているという報告を回線業者から受けております。

接続もとのプロバイダによりましては、ホームpw^字やメールのアクセスに
遅延やタイムアウトが発生している可能性がございます。

 現在、原因の究明と復旧作業を実施しております。
経過につきましては、ずいじごほうこくをさしあげます。

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


 ■影響範囲
 下記IPアドレスに対して、通信の不安定が発生しております。
  124.109.144.128/26
  
 ■影響対象サーバ
 mx03.all-internet.jp
 mx04.all-internet.jp
 mx05.all-internet.jp
 mx06.all-internet.jp
 mx07.all-internet.jp
 mx08.all-internet.jp
 mx09.all-internet.jp
 mx10.all-internet.jp
 mx11.all-internet.jp
 mx12.all-internet.jp
 mx13.all-internet.jp
 mx14.all-internet.jp
 mx15.all-internet.jp
 mx16.all-internet.jp
 mx18.all-internet.jp
 mx19.all-internet.jp
 mx20.all-internet.jp
 mx21.all-internet.jp
 mx22.all-internet.jp
 mx23.all-internet.jp
 mx24.all-internet.jp
 mx25.all-internet.jp



以上、よろしくお願い申し上げます。
2014/7/7  10:00
【重要】 インターネット回線機器入れ替えメンテナンス実施のご案内
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、サーバが使用するインターネット回線のメンテナンスを実施させていただきます。
 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


 ■実施日時
  2014年7月24日 (木) 2:00〜4:00

 ■実施内容
  インターネット回線及びネットワーク機器の入れ替え作業

 ■影響範囲
 下記IPアドレスに対して、40分以内の通信断が1度発生致します。
  124.109.144.128/26
  
 ■影響対象サーバ
 mx03.all-internet.jp
 mx04.all-internet.jp
 mx05.all-internet.jp
 mx06.all-internet.jp
 mx07.all-internet.jp
 mx08.all-internet.jp
 mx09.all-internet.jp
 mx10.all-internet.jp
 mx11.all-internet.jp
 mx12.all-internet.jp
 mx13.all-internet.jp
 mx14.all-internet.jp
 mx15.all-internet.jp
 mx16.all-internet.jp
 mx18.all-internet.jp
 mx19.all-internet.jp
 mx20.all-internet.jp
 mx21.all-internet.jp
 mx22.all-internet.jp
 mx23.all-internet.jp
 mx24.all-internet.jp
 mx25.all-internet.jp
  ※サーバ自体の停止作業は発生いたしませんが、インターネット経路が停止いたしますためアクセスが不安定になります。


以上、よろしくお願い申し上げます。
2014/6/16  19:06
【詳細報告】KDDI回線にてのDNSサーバ障害発生につきまして
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 本日発生いたしました回線障害につきまして、回線業者のKDDIより
最終報告が参りましたのでご報告を申し上げます。

■発生事象
DNS参照不具合

■状況
KDDI提供のDNSサーバにおいて名前解決が不安定となる事象

■障害発生時間
6/16 12:40〜12:54
   14:01〜14:37
※ただし、この時間帯以外も完全復旧時間までは一部遅延が継続

■完全復旧時間
6/16 16:11

■原因
特定ドメインに対する大量の名前解決要求によるKDDI提供DNSサーバ高負荷

■復旧対応詳細
KDDIにて該当の通信に対して規制、キャッシュクリアの実施


本障害により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
2014/6/16  16:30
【復旧のご報告】KDDI回線にてのDNSサーバ障害発生につきまして
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 KDDI回線で発生しておりましたDNSサーバの障害につきまして、先ほど復旧の連絡が参りましたのでご報告いたします。

■障害対象サーバ
210.196.3.183
210.141.112.163
※2台ともKDDIが所有・運用するDNSサーバです。

■障害原因
対象DNSサーバに、特定ドメインに対する大量のクエリが
あったため、応答に遅延が発生した


 障害によりご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
2014/6/16  14:30
【ご報告】KDDI回線にてのDNSサーバ障害発生につきまして(第一報)
ただ今、回線業者のKDDIより連絡があり、KDDIが利用しているDNSサーバの動作が不安定になっているため、特定のプロバイダから一部サイトに接続しにくくなっているとの報告がありました。

 障害の範囲、復旧見込み等は現在KDDIにより調査中となります。
経過につきましては連絡が入り次第随時ご報告をいたします。
 

■KDDI回線利用対象サーバ
mx03.all-internet.jp
mx04.all-internet.jp
mx05.all-internet.jp
mx06.all-internet.jp
mx07.all-internet.jp
mx08.all-internet.jp
mx09.all-internet.jp
mx10.all-internet.jp
mx11.all-internet.jp
mx12.all-internet.jp
mx13.all-internet.jp
mx14.all-internet.jp
mx15.all-internet.jp
mx16.all-internet.jp
mx18.all-internet.jp
mx19.all-internet.jp
mx20.all-internet.jp
mx21.all-internet.jp
mx22.all-internet.jp
mx23.all-internet.jp
mx24.all-internet.jp
mx25.all-internet.jp

※mx26以降、およびex01,ex03サーバは別回線利用のため対象範囲外となります。
2014/4/16  16:46
【ご報告】opessl脆弱性への対処につきまして
平素よりwinシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 winシリーズを収容するサーバにも利用されております、OpenSSLに
関しまして、情報漏洩の脆弱性が報告されました。

■OpenSSL の脆弱性に関する注意喚起 (JPCERT/CC)
http://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140013.html

 対象のopensslを含む弊社サーバに関しましては、
全てセキュリティアップデートを実施いたしました
ことをご報告いたします。
 

■対象サーバ
mx28.all-internet.jp (210.129.213.52)
mx29.all-internet.jp (210.129.147.77)
mx30.all-internet.jp (210.129.147.78)
mx31.all-internet.jp (210.129.213.222)
mx32.all-internet.jp (210.129.213.223)
mx33.all-internet.jp (210.129.213.225)
ex03.all-internet.jp (202.218.11.248)


■対処内容
 opensslのバージョンを、OSベンダが提供する
脆弱性対応済みの最新バージョンにアップデートしました。


■アップデート後のopensslバージョン
openssl-1.0.1e-16.el6_5.7.x86_64


以上、よろしくお願い申し上げます。
2014/3/17  13:50
【 mx15サーバ復旧のご報告】
対象サーバ内サイトにつきまして、
webおよびメールの動作確認が完了いたしました。

現在は、全ての機能が復旧しております。

 障害によりご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
2014/3/17  13:19
【障害発生のお知らせ】mx15.all-internet.jpに障害が発生しています
ただいまサーバーエンジニアより障害の報告が入りました。

 mx15サーバに障害が発生し、サーバへのアクセスが不可能になっております。

サイト閲覧不能
メールの使用不能

また、下記の事項にご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
管理画面からの更新作業はお控えください。

ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒よろしくお願いいたします。